من درس : الفصل الرابع: أساليب حل الصراعات ومواجهة الإحباطات


اكتب المفهوم العلمي المناسب: يلجأ إليه الفرد لتخفيف حدة التوتر الناجم عن خبرة الإحباط أو الصراع، وما يصاحبهما من شعور بالنقص أو إحساس بالفشل...........................